A Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social de Ituiutaba, através do PRONATEC, iniciou quatro turmas do Curso de Operador de Telemarketing, em parceria com o SENAC.
O curso profissionalizante de Operador de Telemarketing tem como finalidade atender usuários, oferecer serviços e produtos. Prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas. Fazer serviços de cobrança e cadastramento de clientes, sempre via tele atendimento, seguindo roteiros e scripts planejados para captar, reter ou recuperar clientes. Observando as normas do setor.
Estes cursos tiveram início nos meses de setembro e outubro, sendo desenvolvidos nos seguintes locais: UAITEC, FTM e SENAC, com carga horária de 180 horas, ou seja, aproximadamente 3 meses; desenvolvendo aulas teóricas e práticas.
O PRONATEC significa Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego e tem como objetivo expandir, interiorizar e democratizar a oferta de cursos técnicos e cursos de formação inicial e continuada para trabalhadores e estudantes. Assim, sua finalidade é ampliar a oferta de cursos de educação profissional e tecnológica, proporcionando, assim, que este indivíduo tenha uma melhor qualificação profissional e, consequentemente, possa ser inserido adequadamente ao mercado de trabalho.
“O PRONATEC tem sido uma ferramenta essencial para a qualificação profissional de centenas de pessoas em nossa cidade, e estamos orgulhosos de saber que eles terão condições de melhorar suas condições econômicas através dessa profissionalização”, comenta a secretária municipal de Desenvolvimento Social, Sônia Correa do Carmo.
Maiores informações na UAITEC de Ituiutaba, localizada na Rua 26 com 7 e 9, nº 425, Centro, ou pelos telefones 34 3268-1953 ou 3271-8207.
Ascom Ituiutaba